Những điều thành viên hay hỏi nhất tại 789.clib

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính tài khoản. Bạn cung cấp thông tin cơ bản để hệ thống xác nhận chủ tài khoản trước khi xử lý lệnh rút tiền

Lệnh nạp hoặc rút đang trong hàng chờ của hệ thống hoặc cổng thanh toán. Thông thường trạng thái này tự cập nhật sau khi giao dịch được phía ví điện tử xác nhận xong.

Là bước liên kết số điện thoại đăng ký ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản của bạn, nhằm đảm bảo tiền rút về đúng ví của chính bạn.

OTP là mã xác thực một lần gửi về số điện thoại đăng ký. Bạn nhập mã này khi đăng nhập hoặc xác nhận thay đổi thông tin bảo mật tài khoản.

Hạn mức giao dịch là mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút trong một lần thực hiện, được hiển thị ngay tại màn hình thanh toán của tài khoản bạn.

Tài khoản tạm thời bị hạn chế đăng nhập hoặc giao dịch, thường do nhập sai mật khẩu nhiều lần hoặc phát hiện hoạt động bất thường. Liên hệ hỗ trợ để mở khóa.